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弊社はディスプレイのタッチ機器を扱っていますが、お客様との会話の中でたまに話題になる話があります。
街かどに置いてあるタッチモニター。使うのは圧倒的にインバウンドの方が多いとか。
日本人は、後ろから覗かれるような大型ディスプレイは(自分が何を検索しているのか分かるので)周りの目を気にして、タッチしたがらない。
一方、海外の方は(いい意味で)周りにお構いなしで(いい意味で)、自分のやりたい事をやるので、躊躇なくタッチするとか。
あるいは、インバウンドの方よりも検索する頻度(必要性)が少ないからとか、日本は街中でのタッチ検索が海外ほど進んでいないからとか。
でも、最近は日本人もタッチ検索には慣れてきており、いい意味で周囲の目も気にしなくなって、タッチ検索需要は増えている気がします。
また、コロナ収束方向によるインバウンドの増加に伴い、その需要は更に増えると想定されます。
タッチ機器を扱っている側としては、多くの人に使って頂くのが嬉しいのです。
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