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line珍しい場所にサイネージの設置

2018年4月5日

先月のことですが珍しい場所にサイネージの設置をしてきました!

不動産店舗に設置することが多いのですが、今回はなんとコインランドリーです!

タッチカバーを使ったサイネージですが、壁掛やキャリアブルスタンドではなく、ユビコムウインドウでお馴染みのいつものポールスタンドを窓枠に取り付け、ディスプレイの設置、配線を済ませて完了です。

  

コインランドリーの待合スペースで、洗濯の待ち時間中に物件検索でおもてなし!

あまり見かけない設置方法ですが、今あるスペースを邪魔することなく、相性の良さそうなコンテンツと組み合わせて省スペースで設置できるこの方法いかがですか?

職人 職人

line【サポート情報】TMUJ-EGシリーズの電源ON/OFFについて

2018年3月26日

TMUJ-EGシリーズをお使いのお客様へ

 

この度はTMUJ-EGシリーズをお使い頂きありがとうございます。

極まれにですが、起動中に電源コード抜いてしまうなどの通常の方法以外で電源のON-OFFしてしまった場合、Android OSが異常終了し、リカバリーモードになってしまうためディスプレイが使用できない状態になってしまうことがあります。

詳しくは下記よりPDFファイルをダウンロードして頂き、内容をご確認ください。

TMUJ-EGシリーズの電源ON/OFFについて

 

リカバリーモードになってしまった、もしくはなってしまった時のために事前にその手順を知っておきたい場合は、製品型番と製品S/Nをお控えのうえ弊社までお問い合わせください。

技術 技術

line4Kディスプレイを快適にご使用いただくために

2018年3月6日

弊社TMUJ-EGシリーズをご使用、またはご検討されている方にお知らせです。

 

現在、4Kディスプレイに4K映像を表示させるにはPCではDisplayPort、映像機器ではHDMIが一般的です。

ご存知の方もいらっしゃるとは思いますが、どちらの接続方法でもバージョンがいくつもあり、更にはリフレッシュレート(Hz)やカラーフォーマットがRGBかYUV(YCbCr)そして8bit、10bit、12bitと、ひとくちに4Kといってもかなり細分化してしまっています。

TMUJ-EGシリーズに限らず4Kを使用する環境ではWindows Update、グラフィックドライバ等の自動更新で、PCを再起動したら画面が点滅する、ノイズが出るようになった、映らなくなった等のトラブルが起きてしまう場合があります。

 

■ノイズ(ビデオでは撮影が難しいため画像です)

 

■ちらつき

 

■点滅

 

このような症状はディスプレイの故障ではなく、ノイズやちらつき、点滅が起きた場合にはPCの設定を変更したり、更には色情報欠落によって見えづらくなったり映らなくなってしまった場合にはディスプレイの設定を変更、接続を変更したり・・・思いがけず結構な作業になってしまう場合があります。

特に、変換アダプタを経由している場合は、パッシブタイプ(形状変換)とアクティブタイプ(形状と信号変換)があり、パッシブタイプの場合には使えなくってしまったりがあります。

これらのトラブルを予防、回避するのにお役に立てるよう、弊社のTMUJ-EGシリーズの注意点をまとめてみましたのでご活用ください。

 

【TMUJ-EGシリーズ】DisplayPortからHDMIに変換して使用する場合の注意点 (PDF)

 

技術 技術

lineご協力ありがとうございました!

2018年2月27日

こんにちわ、レンタル部です。

本日は広い広い東京ビッグサイトを西へ東へ、なんと全てのホールに伺いました!
機材の受取、そして動作の確認など、お客様の暖かなご協力もあり、
滞りなく機材のお渡しを完了出来ました!

ご理解とご協力、本当にありがとうございます!
展示会終了後の機材回収も、精一杯努めて参りますので、宜しくお願い致します!

 

 

話はちょっと変わりますが。

俗に縁起物の熊手は、
「去年よりちょっとでも大きなものを買うと、掻き入れる福がその分大きくなる」なんてことを申します。
次回の展示会では、もうワンサイズ、大きなモニタのご利用は如何でしょうか?
大型ディスプレイは、離れた場所からでも視認性が良く、
御社ブースに注目を集めるため、訪問客へのアピールにお役に立つものと愚考しております。

・・・大変失礼致しました。
「来年の話をすると鬼が笑う」なんてことも申します点、うっかり忘れておりました。
兎にも角にも、ご縁を賜りましたお客様を大切に、回収も滞りなく努めて参ります。
どうぞご検討の程よろしくお願い致します。

レンタル部 レンタル部

line【お知らせ】2/27ビッグサイトでのレンタルについて

2018年2月26日

2/27のビッグサイトでの液晶レンタルをご利用のお客様へ

平素はアシストのディスプレイレンタルをご利用頂きましてありがとうございます。

搬入について、ビッグサイトすべてのホール(東館1-8ホール、西館1-4ホール)を利用したイベントとなっておりので搬入時の混雑が予想されます。

また、ありがたいことにたくさんのレンタルを承っておりますので、時間帯指定を頂いたお客様にはなるべくご希望の時間に沿うよう、時間帯指定を頂いていないお客様にも順次ディスプレイ機材を搬入させて頂きます。

お待たせしないよう本日から搬入の確認、機材の確認をして万全を期しておりまが混雑のため、若干の時間の前後等が予想されます。

当日の状況により、ご相談させて頂く場合がございます。

その際にはご協力いただけますと幸いです。

 

アシスト レンタル部より

レンタル部 レンタル部

line4面マルチディスプレイを屋外でも!

2018年2月23日

こんにちわ、アシスト営業部です。

 

今まで弊社ショールームにご来社頂いた際に、4面マルチの屋外筐体も映像を見てみたいという声をたくさん頂いておりました。

4面マルチとなると映像を映せるPCのご用意がなく、今までご覧頂けなかったのですが・・・

 

この度、4面マルチディスプレイで映像をご覧頂けるようにご用意させて頂きました!

アシストのショールームにお越しの際は大画面(47インチ×4面で94インチ相当)、高輝度(2000cd/㎡)、4K相当の大迫力の屋外筐体をご覧ください!

営業部 営業部

lineハードな環境でも・・・

2018年2月21日

こんにちは、アシスト営業部です。

手前味噌な話で恐縮ですが、弊社のデジタルサイネージ筐体は、
屋外設置を念頭に設計・開発されており、ハードな環境下でもタフに頑張ります。

このため、こんなご利用方法も。

 

タフに働く皆さまのお役に立つべく、タフに働き続けるアシストのデジタルサイネージ筐体、
「海に近い場所だけど、潮風の影響は?」
「湿度が高い地域なので、錆びが心配」など、
設置環境にお悩みの皆様、是非お声掛け下さい。

営業部 営業部

line【サポート情報】TC-RシリーズをWindows10で使用するには

2018年2月19日

TC-Rシリーズ(標準)をお使いのお客様へ

 

昨年末から今年にかけて掲題のタッチカバーをご利用頂いているお客様よりPCをWindows10に変更するため、対応するドライバを教えて欲しいとお問い合わせを頂く機会がありました。

Windows10の環境にて対応するドライバは最新版であるV14のタッチパネルドライバとなりますが、稀にV14でタッチは動作するものの、キャリブレーションが実行できない症状が数件確認されております。

最新版ではなくV13のドライバで正常に完了した、ドライバを右クリックメニューから”管理者として実行”をするとキャリブレーションが正常に完了した等の報告も頂いております。

 

V13のタッチパネルドライバを試される場合は下記URLからダウンロードできます。

・TC-Rシリーズ(標準)タッチパネルドライバ V13

http://www.kk-assist.com/download/drivers/Normal/Windows_7_Vista_64bit_13.003.exe

※インストールはAdministrator権限で行ってください。

※UAC(ユーザーアカウント制御)を無効にしてください。

 

弊社の検証機ではこの症状が確認できず、製品、環境もしくは設定によるものなのかは今のところ分かっておりませんが、V13のドライバをお使い頂くことで正常に動作しております。

通常の出荷では2014年が最終出荷時期となります。

サイネージなどで使用されている環境においては4-5年経っておりますのでちょうどPCの入れ替えを検討される時期になるかと思います。

 

PC入れ替え時にはご注意いただけますと幸いです。

ご不明な点があれば担当営業もしくは技術までお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

技術 技術

line分煙保護運動

2018年2月8日

禁煙ブーム、という言葉は既にに古く、
少し前は「禁煙こそがスタンダード」というような風潮です。
もっとも、最近では「分煙マナーを守りましょう」に変わってきたようです。

弊社も分煙には積極的に取り組んでおりまして、
喫煙所を外部に設置しております。

画像では見えづらいですが、中央部分の骨が若干下がっており、
喫煙所利用者は150%の確率で頭をぶつけます。

※ 確率150%の内訳:
喫煙所に入るときに頭をぶつける確率が100%、
出るときにもう一度ぶつける確率が50%あるため。

これらの被害を抑えるべく、飛び出た骨の部分にチューブをかぶせて、
ぶつけてもけがの無い様に補強しました。

弊社お立ち寄りの喫煙者の皆様、ご安心してご利用ください。

 

庶務 庶務
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